К поломкам кранов-манипуляторов Soosan чаще всего приводят ошибки эксплуатации и обслуживания. Среди основных факторов — резкие движения стрелы и перегрузки, работа в экстремальных температурах без подготовки техники, естественный износ подшипников, шарниров, уплотнений и насосов, самостоятельные конструктивные изменения, несвоевременное обслуживание, неправильный выбор гидравлической жидкости, редкая замена масла и фильтров, а также ошибки при монтаже или использовании неоригинальных деталей.